Zásady zpracování osobních údajů

1. Kdo je správcem vašich osobních údajů?

Správcem osobních údajů je:

THAI PROPERTY DEVELOPMENT PATTAYA Co., Ltd.
Sídlo: 145/253 Moo 10, Sub-District of Nongprue, District of Banglamung, Province of Chonburi, 20150 Thailand
ID Company: 0-2055-65030-34-8
VAT Number: 0-2055-65030-34-8
Web: www.thai-investproperty.com
E-mail: info@thai-investproperty.com
Telefon: +66 61 385 5050 (WhatsApp)

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

V rámci našich služeb zpracováváme osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete prostřednictvím našich webových stránek, formulářů nebo při komunikaci s námi.

2.1 Údaje poskytnuté prostřednictvím formulářů

• Jméno a příjmení - pro oslovení a identifikaci
• E-mailová adresa - pro zaslání odpovědi na vaši poptávku
• Telefonní číslo - pro telefonický kontakt ohledně vaší poptávky
• Zpráva/dotaz - obsah vaší poptávky nebo dotazu

2.2 Údaje shromažďované automaticky

• IP adresa - pro zabezpečení a analytické účely
• Cookies - pro zlepšení funkčnosti webu a personalizaci obsahu
• Informace o zařízení - typ prohlížeče, operační systém, rozlišení obrazovky
• Údaje o chování na webu - navštívené stránky, čas na stránkách, kliknutí

3. Za jakým účelem a na jakém právním základě zpracováváme vaše údaje?

Účel zpracování	Právní základ	Doba uchovávání
Vyřízení poptávky nebo dotazu	Plnění smlouvy / oprávněný zájem	3 roky od poslední komunikace
Zasílání obchodních sdělení (newsletter)	Váš souhlas	Do odvolání souhlasu
Marketingové účely (remarketing, reklama)	Váš souhlas	Do odvolání souhlasu, max. 2 roky
Analytika a zlepšování služeb	Oprávněný zájem	26 měsíců (Google Analytics)
Plnění zákonných povinností	Právní povinnost	Dle příslušných předpisů

4. Kdo má přístup k vašim osobním údajům?

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

4.1 Zpracovatelé osobních údajů

• SmartEmailing - pro zasílání e-mailových kampaní a newsletterů
• Google LLC - Google Analytics, Google Ads, Gmail
• Meta Platforms (Facebook/Instagram) - Facebook Pixel, reklamy
• Seznam.cz, a.s. - Sklik reklama
• Zapier Inc. - automatizace procesů
• Cal.com - rezervační systém schůzek
• Poskytovatelé hostingu - pro provoz webových stránek

4.2 Mezinárodní přenos údajů

Některé z výše uvedených společností sídlí mimo Evropskou unii (např. v USA nebo Thajsku). V těchto případech zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany vašich osobních údajů prostřednictvím:

• Standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí
• Certifikace EU-U.S. Data Privacy Framework (pro přenos do USA)
• Rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany

5. Jak jsou vaše údaje chráněné?

Implementovali jsme následující technická a organizační opatření pro zabezpečení vašich osobních údajů:

• ✅ SSL/TLS šifrování - veškerá komunikace je šifrována
• ✅ Omezený přístup - k údajům mají přístup jen oprávněné osoby
• ✅ Pravidelné zálohy - ochrana před ztrátou dat
• ✅ Aktualizace systémů - pravidelné bezpečnostní aktualizace
• ✅ Smluvní ochrana - smlouvy o zpracování údajů se všemi zpracovateli

6. Jaká jsou vaše práva?

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

6.1 Jak můžete svá práva uplatnit?

Svá práva můžete uplatnit zasláním e-mailu na adresu info@thai-investproperty.com nebo písemně na adresu našeho sídla. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.

6.2 Dozorový úřad

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů porušujeme GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
E-mail: posta@uoou.cz

7. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky využívají cookies a podobné technologie v souladu s § 89 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích.

7.1 Co jsou cookies?

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení při návštěvě webových stránek. Pomáhají nám rozpoznat vaše zařízení při opakované návštěvě a zlepšit vaši uživatelskou zkušenost.

7.2 Jaké typy cookies používáme?

Typ cookies	Účel	Platnost
Nezbytné cookies	Zajišťují základní funkčnost webu	Relace / 1 rok
Analytické cookies	Sledování návštěvnosti (Google Analytics)	26 měsíců
Marketingové cookies	Cílení reklamy (Facebook, Google, Sklik)	90 dnů - 2 roky
Funkční cookies	Zapamatování vašich preferencí	1 rok

7.3 Konkrétní služby třetích stran

• Google Analytics - anonymní statistiky návštěvnosti
  Více informací: Google Privacy Policy
• Google Ads - remarketingové kampaně
  Více informací: Google Ads
• Facebook Pixel - sledování konverzí a cílení reklam
  Více informací: Facebook Privacy
• Sklik (Seznam.cz) - reklamní systém
  Více informací: Seznam Ochrana údajů

7.4 Jak spravovat cookies?

Cookies můžete kdykoliv spravovat nebo blokovat v nastavení vašeho prohlížeče:

• Chrome: support.google.com/chrome
• Firefox: support.mozilla.org
• Safari: support.apple.com
• Edge: support.microsoft.com
• Opera: help.opera.com

8. Odhlášení z marketingové komunikace

Pokud jste nám udělili souhlas se zasíláním obchodních sdělení, můžete jej kdykoliv odvolat:

• Kliknutím na odkaz "Odhlásit se z odběru" v patičce každého e-mailu
• Zasláním e-mailu na info@thai-investproperty.com
• Telefonicky na čísle +66 61 385 5050

Po odhlášení vám přestaneme zasílat marketingové e-maily, nicméně můžeme vám nadále zasílat důležité informace týkající se vašich poptávek nebo smluvních vztahů.

9. Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto Zásady ochrany osobních údajů průběžně aktualizovat, například v důsledku změn legislativy nebo našich služeb. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o případných změnách.

10. Kontaktní informace

Máte-li jakékoliv dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete-li uplatnit svá práva, neváhejte nás kontaktovat:

---

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 7. ledna 2026
Poslední aktualizace: 7. ledna 2026